Ja. Vi er et norsk selskap med hovedkontor i Norge. Vårt lager er også lokalisert i Norge, og alle bestillinger sendes derfra.

Vi godtar en rekke betalingsmetoder, inkludert kredittkort (Visa, MasterCard osv.), Vipps og Klarna. Du kan også se tilgjengelige betalingsalternativer i kassen, basert på hvilket land du befinner deg i.

Du finner kontaktinformasjonen vår nederst på nettsiden under "Kontakt oss", øverst på siden (på desktop) under "Trenger du hjelp?»" eller via vår live chat. Du kan også sende oss en e-post direkte til: info@reliefr.no

For å motta oppdateringer om våre nyheter, tilbud og kampanjer kan du bli med i vår VIP kundeklubb på Facebook eller abonnere på vårt nyhetsbrev på e-post. Du melder deg enkelt på ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst til høyre på nettsiden vår.

Alle rabattkoder må legges inn i kassen. Hvis rabatten ikke blir trukket fra, vennligst:

Sjekk at koden er korrekt skrevet.

Kontroller at koden ikke har utløpt.

Sørg for at varene i handlekurven er kvalifisert for rabatten.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundeservice på info@reliefr.no eller via kontaktskjemaet vårt.

Vår standard leveringstid er 2–3 virkedager dersom du legger inn bestillingen før kl. 14:00 på en hverdag.

Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 399 kr. For bestillinger under dette beløpet koster frakten 29 kr. Endelig pris vises i kassen.

Vi tilbyr flere leveringsalternativer, som alle vises i kassen. For øyeblikket benytter vi Bring og Helthjem, da disse transportørene har gitt høyest kundetilfredshet blant våre kunder.

For øyeblikket har vi dessverre ingen fysisk butikk hvor du kan se eller hente produktene våre. Hvis du er usikker på om produktene passer for deg, tilbyr vi 30 dagers tilfredshetsgaranti, slik at du kan teste dem helt uten bekymringer.

Hvis du ønsker å returnere et produkt, vennligst kontakt kundeservice på info@reliefr.no eller via kontaktskjemaet på nettsiden vår. Vi veileder deg i hvordan du oppretter en returetikett. Vennligst merk at Reliefr ikke dekker kostnaden for returfrakt.

Vi beklager ulempen. Vennligst kontakt kundeservice umiddelbart, så ordner vi en erstatning eller retur. Vi kan be deg om å sende bilder for å hjelpe oss med å løse saken raskt.

Etter at du har lagt inn bestillingen, mottar du en ordrebekreftelse på e-post med detaljer om bestillingen, inkludert ordrenummer. Sjekk både innboksen og søppelpostmappen for å være sikker på at e-posten er mottatt. Hvis du ikke har mottatt den, vennligst kontakt kundeservice.

Du finner ordrenummeret i ordrebekreftelsen på e-post, som du mottar kort tid etter at du har lagt inn bestillingen. Hvis du ikke finner den, vennligst sjekk søppelpost eller spam-mappen.

Dessverre kan vi ikke garantere at bestillingen kan endres eller kanselleres etter at betalingen er gjennomført, da vi behandler ordre raskt. Hvis du trenger å gjøre endringer, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig, så ser vi om det er noe vi kan hjelpe med.

Fordi vi er trygge på kvaliteten og de positive effektene av produktene våre, tilbyr vi 30 dagers tilfredshetsgaranti på alle varer.

I tillegg gir vi 2 års garanti i henhold til forbrukerlovgivningen. Garantien dekker feil i materialer og eller produksjon. Den dekker ikke skader som skyldes feil bruk av produktet.

Ved en gyldig reklamasjon dekker vi returfrakten i rimelig grad.

Vi tilbyr 2 års garanti i henhold til forbrukerlovgivningen. Garantien dekker feil i materialer og eller produksjon. Den dekker ikke feil eller skader som skyldes feil bruk av produktet. Ved en gyldig garantisak dekker vi returfrakten i rimelig grad.

Hvis du ønsker å bytte ett eller flere produkter, vennligst kontakt kundeservice på info@reliefr.no eller via kontaktskjemaet på nettsiden vår.

Hvis du ønsker refusjon, vennligst kontakt kundeservice på info@reliefr.no eller via kontaktskjemaet på nettsiden vår. Vi behandler returer og garantisaker daglig for å sikre best mulig opplevelse. Når varen er mottatt på lageret vårt, tar det vanligvis opptil 10 virkedager før beløpet vises på kontoen din.

Plasser fotmassasjerullen enkelt på gulvet, den er klar til bruk med en gang. Rull deretter føttene frem og tilbake over den for å nyte massasjen. Den kan brukes med eller uten sokker, men vi anbefaler å bruke den uten for best effekt.

Hvis du har veldig ømme føtter, anbefaler vi å bruke den i minst 10 minutter om dagen. Det er ingen begrensninger på hvor lange eller korte øktene skal være, bruk Reliefr fotmassasjerulle når du føler behov for en avslappende massasje.

Ja. Det følger med en fysisk brukermanual på 12 språk, inkludert norsk. Hvis den trykte manualen har blitt borte, kan du også be om en digital kopi ved å kontakte info@reliefr.no eller bruke kontaktskjemaet på nettsiden vår.

Fodlux Pro bruker avansert teknologi for å målrette og lindre kroniske smerter i føtter, rygg og ben gjennom varme og massasje. Dette kan bidra til å redusere smerte og øke den generelle komforten.

Ja, Fodlux Pro har et fleksibelt fotmassasjedesign som er egnet for alle fottyper. Den er utviklet for å gi komfort og lindring for et bredt spekter av brukere.

Plantar fasciitis sokker er elastiske og utformet for å forbedre blodsirkulasjonen i bena ved hjelp av gradert kompresjon. De bidrar til å redusere hevelse, lindre tretthet og kan hjelpe med å forebygge blodpropp. De brukes ofte av personer med åreknuter eller i situasjoner med langvarig ståing eller sitting.

Plantar fasciitis sokker kan bidra til å lindre kroniske smerter ved å forbedre blodsirkulasjonen, redusere hevelse og gi støtte til muskler og ledd. De kan også bidra til å forebygge ytterligere skader.

Hvis du har flere spørsmål om produktene våre, er du velkommen til å kontakte kundeservice på info@reliefr.no. Du kan også lese produktbeskrivelsene våre, som vanligvis inneholder detaljert informasjon om størrelser, materialer, bruksanvisning og mer.